Expéditions internationales
Le site www.moino.fr expédie partout dans le monde.
Le transport des colis est assuré par les services Colissimo et Colissimo International du groupe La Poste, ainsi que par Mondial Relay du groupe InPost.
Les frais d’expédition sont automatiquement calculés suivant votre zone de livraison. Ils peuvent être simulés directement depuis le panier. Ils incluent les frais d’emballage et de gestion.
La préparation et l’envoi des commandes nécessitent 2 à 5 jours ouvrés. Cette estimation de temps peut varier dans le cas de produits en précommande. (voir Conditions Générales de Vente.)
Les services Colissimo et Colissimo International permettent un suivi des colis, en ligne, via le site : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Le service Mondial Relay permet un suivi des colis, en ligne, via le site : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
Le numéro de suivi de chaque commande est adressé au client directement par e-mail au moment de son expédition.
France métropolitaine
En cas de livraison en France métropolitaine (Andorre et Monaco inclus), 3 options d’expédition sont proposées :
- Livraison Colissimo (standard avec suivi)
- Livraison Colissimo Recommandé (contre signature, avec suivi et assurance)
- Livraison Mondial Relay (standard avec suivi)
Mondial Relay
Pour les acheteurs situés en France métropolitaine, il est possible de sélectionner une option d’expédition en point relais via Mondial Relay.
Le choix du point relais sera à effectuer par l’acheteur, à réception d’un mail provenant de Mondial Relay, reçu dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après passation de la commande. L’acheteur peut également laisser une « note » lors de sa commande spécifiant le point de retrait choisi.
Retraits à l’atelier
Les acheteurs situés à proximité de la ville de Corps-Nuds (35150) peuvent venir y chercher leurs commandes.
Pour bénéficier de ce mode de retrait gratuit il suffit de sélectionner ce mode d’expédition directement depuis la page panier.
Un rendez-vous pour le retrait sera fixé via mail après passation de la commande.
DOM-TOM, Europe et Monde
En cas de livraison dans les DOM-TOM, en Europe ou dans le reste du monde, 1 option d’expédition est proposée :
- Livraison Colissimo International (standard avec suivi et assurance)
Douanes
Conformément aux Conditions Générales de Vente, certaines commandes (hors Europe) peuvent être soumises à divers frais et taxes de douanes.
Ces frais et taxes sont à la charge unique de l’acheteur.
Délais de livraison indicatifs
France métropolitaine, Andorre, Monaco :
- 2 à 4 jours ouvrables
Outre-Mer :
- 11 à 20 jours
Europe :
- 4 à 10 jours
Reste du monde :
- 4 à 10 jours (hors temps de traitement en douanes)